Como cuidamos dos seus dados
Esta política descreve como a LocateIQ coleta, utiliza e protege informações pessoais de escolas, responsáveis e participantes de eventos. Ela se aplica às soluções AbbaIQ, BandIQ e aos portais LocateIQ.
1. Dados que coletamos
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF (opcional) dos responsáveis e equipe.
- Dados operacionais: turmas, horários, pontos de leitura, histórico de presenças e eventos gerados pelas tags ou pulseiras.
- Dados técnicos: logs de acesso aos portais, dispositivos utilizados e endereço IP para segurança.
2. Para que usamos os dados
Utilizamos os dados para entregar alertas em tempo real, disponibilizar relatórios, oferecer suporte ao cliente, cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços. Não comercializamos dados pessoais com terceiros.
3. Como compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com provedores necessários (infraestrutura, notificações, atendimento) e sempre mediante acordos de confidencialidade. Escolas e organizadores têm acesso às informações de seus próprios participantes.
4. Segurança e retenção
Armazenamos dados em servidores seguros, com acesso controlado e monitoramento contínuo. Mantemos informações apenas pelo tempo necessário para cumprir o objetivo contratado ou exigências legais.
5. Direitos dos titulares
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento. Basta entrar em contato pelo e-mail privacidade@locateiq.com.br.
6. Atualizações
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias ou exigências legais. Avisaremos escolas e responsáveis sobre mudanças relevantes.